語言
題:
House of Quality
鯉躍龍門
2004-12-14 07:10:09 UTC
House of Quality,請問這一句是什麼意思,麻請告知,謝謝。
二 答案:
arbedy
2004-12-14 08:18:16 UTC
house of quality 是一個組合圖用來顯示品質要求(Demanded Quality Hierarchy) 跟品質特色(Quality Characteristics Hierarchy) 之間的關係.
house of quality 圖也用在設計 6 sigma上, 用來顯示客戶滿意重要因素與重要的品質因素間的關係
主要的功能是溝通客戶的要求與工程人員的想法.
附上的連結有house of quality 的圖表請參考看看
2004-12-14 08:10:44 UTC
不知你這句話的出處為何?!
不一定能解釋喔
請參考~
將顧客的心聲轉譯為產品的設計參數,而所展開的表格稱
為品質屋(House of quality)
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